نحوه ثبت سفارش
ثبت سفارش
- ابتدا از طریق قسمت ورود / ثبت نام با درج شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل و سپس با وارد کردن رمز عبور ضمن عضویت در سایت و خبرنامه آبگونه، وارد حساب کاربری شخصی خود شده و نسبت به تکمیل اطلاعات پروفایل خود اقدام فرمائید.
- محصول مورد نظر خود را با توجه به توضیحات ارائه شده جستجو نمائید.
- پس از انتخاب محصول مورد نظر، بر روی آیتم ”افزودن به سبد خرید” کلیک نمائید. در این مرحله و قبل از تائید سفارش می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود، نسبت به حذف و انتخاب مجدد محصولات دیگر اقدام فرمائید.
- آدرس محل نصب محصول خود را انتخاب نمائید، امکان تغییر و یا ویرایش آدرس در این مرحله در نظر گرفته شده است.
- در آخرین مرحله می توانید روش های تسویه حساب خود را انتخاب نمائید.
- مشتریان محترم در شهر تهران می توانند با انتخاب گزینه پرداخت وجه در محل نسبت به پرداخت بیعانه اقدام نموده و باقیمانده مبلغ فاکتور خود را پس از ارسال و نصب محصول، توسط دستگاه کارتخوان سیار شرکت آبگونه به تکنسین مربوطه پرداخت نمایند.
- لازم به ذکر است کلیه سفارشات مشتریان پس از ثبت نهایی و پرداخت بیعانه به منزله خرید رسمی تلقی می گردد. به دلیل ارسال سفارشات نهایی شده به انبار، همچنین صدور فاکتور و کارت گارانتی محصول، استرداد بیعانه پرداختی به هیچ عنوان امکان پذیر نخواهد بود.
- مشتریان محترم در سایر استان ها پس از ثبت سفارش، با انتخاب یکی از درگاه های بانکی، نسبت به پرداخت وجه و تکمیل سفارش خود اقدام نمایند. شایان ذکر است با توجه به ارسال رایگان محصولات خریداری شده توسط باربری، امکان انتخاب و تعیین بازه زمانی جهت مشتریان محترم ساکن سایر استانها وجود ندارد.
- پس از تکمیل مراحل فوق سفارش شما با موفقیت ثبت شده و ضمن نمایش شماره سفارش محصول خریداری شده توسط سیستم، پیامک ثبت سفارش همراه با کد سفارش به تلفن همراه خریدار ارسال می گردد.
- روند آماده سازی محصول از طریق پیامک خدمت مشتریان محترم اعلام گردیده و در حساب کاربری شخصی شما نیز قابل مشاهده می باشد.
